5月12日，全市旅游秩序整治暨全民文明教育大会召开，总结“五一”假期旅游秩序整治工作，学习借鉴淄博先进经验，动员全市上下一心、全民行动、全域整治，巩固旅游秩序整治成果，打造文明诚信城市名片，擦亮“孔子故里东方圣城”品牌。市委书记李丽出席会议并讲话。省“四进”工作曲阜支队队长刘振峰到会指导。市委副书记、市长崔加清，市人大常委会主任朱险峰，市政协主席董洪波，市委副书记王庆明等市领导参加会议。
李丽在讲话中指出
刚刚过去的“五一”假期，我市旅游市场强势回归，各景区景点共接待游客50.8万人次、同比2019年增长46.8%，拉动旅游社会收入近3亿元。面对接待量峰值，全市各级党员干部和广大志愿者积极投身“五一”旅游高峰应对工作，大家众志成城，保秩序、保清洁、保供应，确保了旅游市场井然有序、气氛欢乐祥和。纵比长志气，横比增压力。我们与自己比有了很大的进步，但是与网红城市淄博比，我们又有很多逊色之处。每一位曲阜人都要对照着扪心自问：淄博到底做对了什么？曲阜的差距在哪里？我们该怎么办？
淄博市做对了什么？
曲阜的差距在哪里？
●一是停车换乘乱象。主要是乱设置、乱收费、乱涨价问题。
●二是餐饮、宾馆乱象。主要是欺客、宰客问题。
●三是客运市场乱象。景区周围和景区线路上出租车、电动三轮车、马车非法营运、随意定价、乱跑景点。
●四是导游市场乱象。主要是讲解缩水、乱收费问题。
●五是其它游乐场所乱象。
●六是市民素质问题。人车混行、乱闯红灯者屡有发生，电力三轮车、轿车驾驶员不遵守交通规则，景区外乞讨人员、算命人员尚未杜绝。
●七是干部履职问题。有的干部在岗不履职、不尽责，推诿扯皮。
●八是旅游基础设施问题。道路标识标牌不规范，不完全符合旅游和交通指示牌标准。
我们该怎么办？
●一要持续开展铁腕整治旅游市场秩序行动。要抓住制度建设和体制建设这个根本，真正从源头上堵塞漏洞。
●二要持续开展服务环境护航行动。在加强市场监管、规范旅游秩序、完善公共服务、优化消费环境等方面想在前面、主动作为、马上就办，进一步完善精准服务机制、投诉联动机制、政民网络沟通机制，用心讲好曲阜故事，力推曲阜文旅资源，提升曲阜城市形象。
●三要持续开展恢复和扩大消费行动。紧抓当前消费市场强势复苏的机遇，不断丰富文旅消费业态、持续创新多元消费场景、攻坚重大消费项目建设，聚力把曲阜打造成为好看、好吃、好玩、好创业的“四好”城市。
●四要持续开展创建“诚信曲阜”品牌行动。建立健全旅游企业诚信档案，深入开展“做诚信守法旅游从业者”活动，让不讲信用的企业失去市场，把不良从业者清理出旅游行业，着力打造“放心消费”曲阜品牌，让诚信精神在曲阜大地蔚然成风。
●五要持续开展全民争当“形象大使”行动。曲阜市民要摒弃“做局外人、当裁判员”和“做一锤子买卖”的思想，心怀“在国人面前我代表曲阜、在外宾面前我代表中国”的理念，自觉遵守社会公德和市民文明公约，勇担社会责任，传播志愿理念，引领社会风尚。
市委副书记、市长崔加清主持会议。
市委常委、政法委书记武凡明通报了全市“五一”假日期间市交通旅游秩序工作情况；部分部门单位负责同志和行业代表就做好工作进行了表态，市民代表宣读了维护全市旅游秩序的倡议书。
